Доставка

Отгружаем заказы оптовым партнёрам со склада в Москве и пункта выдачи в Химках. Работаем напрямую с транспортными компаниями, по договору везём своим транспортом до объекта и выполняем самовывоз в течение дня.

Способы доставки

Для каждого заказа доступны четыре варианта отгрузки. Способ выбирается при оформлении в личном кабинете или согласовывается с персональным менеджером. Если в вашем регионе нужен вариант, которого нет в списке, напишите — подберём индивидуальное решение.

• Самовывоз со склада в Москве или из пункта выдачи в Химках — бесплатно.
• Доставка до терминала ТК в Москве — бесплатно при заказе от 80 000 ₽.
• Доставка в регион через ТК — по тарифу перевозчика, с партнёрской скидкой до 8 %.
• Собственный транспорт по Москве и области — для крупных и хрупких партий.

Тарифы и сроки

Стоимость доставки собственным транспортом и через ТК рассчитывается менеджером на этапе подтверждения заказа. Габариты и вес указываются в карточке товара и в спецификации.

Самовывоз со склада

Заказ готовится к выдаче в течение двух часов после подтверждения оплаты или согласования отсрочки. При самовывозе мы бесплатно загружаем товар в ваш транспорт и проверяем комплектность по акту. Резерв готового заказа — 3 рабочих дня.

• Москва: ул. Складская, 10. Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–14:00.
• Химки: ул. Ленинградская, 12. Пн–Пт 09:00–18:00, без перерыва.

Транспортные компании

Работаем по договорам с четырьмя федеральными перевозчиками. Сдаём груз на терминал в Москве, отслеживание заводится в вашем личном кабинете автоматически. Отгрузки страхуем на полную стоимость груза.

• Деловые Линии — крупногабарит, паллеты, доставка на объект.
• ПЭК — широкая филиальная сеть, удобно для небольших городов.
• КИТ — по корпоративному договору скидка 8 % для наших партнёров.
• Байкал-Сервис — направления Дальнего Востока и Восточной Сибири.

Доставка собственным транспортом

По Москве и области мы возим заказы своей машиной с манипулятором и бортовой платформой. Подходит для крупногабаритного оборудования весом от 150 кг, длинномерного инструмента и хрупкой комплектации, где перегрузы на терминале нежелательны. Рекомендуем её для поставок на объект с конкретным окном выгрузки.

Время прибытия согласуется накануне — с точностью до двух часов. Разгрузка на объекте — до 30 минут включена в тариф, дальше по 1 200 ₽ за каждый начатый час.

Упаковка и приёмка

Крупногабаритное оборудование отгружается в заводской упаковке на паллете с дополнительной стрейч-плёнкой. Длинномерный инструмент — в обрешётке, комплектующие — в картонных коробках с маркировкой заказа.

1. Проверьте целостность упаковки и пломб до подписания акта.
2. Пересчитайте количество мест по накладной.
3. При расхождении составьте коммерческий акт с представителем перевозчика.
4. Отправьте фото повреждённых мест менеджеру в течение 24 часов.

Возврат и перевыставление

Если товар пришёл с повреждением по вине перевозчика, мы перевыставляем отгрузку за свой счёт в течение 5 рабочих дней. При заводском браке срок замены — до 14 дней, зависит от наличия у производителя. Процедура возврата подробно описана в разделе «Пользовательское соглашение».